Dominique Pautrat

Dominique Pautrat est Président du Directoire de La Coopérative Welcoop

Un monde coopératif méconnu...

C’est en effet méconnu, du public et des pouvoirs publics, mais sur les 20 000 pharmaciens exerçant en France, environ 12 000 sont dans une coopérative. Un monde discret mais actif. Ainsi La Coopérative Welcoop développe depuis près de 90 ans des services pour répondre aux besoins des pharmaciens. Historiquement, nous étions centrés sur l’approvisionnement des officines. Puis, sous l’impulsion de dirigeants visionnaires, nous avons développé notre offre de produits et de services au bénéfice de tout l’écosystème de santé. Cela va notamment des solutions informatiques dédiées aux professionnels et établissements de santé (pharmaciens, hôpitaux, EHPAD, kinésithérapeutes, médecins, infirmiers,…) à une production majoritairement française et européenne de médicaments génériques en passant par une marque de produits parapharmaceutiques, des prestations de maintien à domicile ou encore une enseigne centrée sur la médecine naturelle. Nous avons investi dans différents domaines et de nombreux métiers car le métier de pharmacien n’a pas de sens tout seul et n’a d’avenir que considéré globalement, dans un contexte d’interprofessionnalité. C’est comme cela qu’on peut contribuer à répondre aux défis du secteur de la santé.

Quels sont ces défis ?

Forts des retours d’expérience de nos 4 000 pharmaciens coopérateurs et des 40000 professionnels de santé qui utilisent nos services, nous avons identifié six défis sanitaires et sociétaux auxquels nous souhaitons participer : le vieillissement de la population ; la coordination du parcours patient ; l’accès aux soins pour tous ; la souveraineté sanitaire et industrielle ; la digitalisation des systèmes de santé ; l’intelligence artificielle. Face à ces enjeux, nous ne pouvons que trouver des solutions transversales qui placent l’humain au centre, font preuve d’innovation et de créativité et sont soutenues par l’informatique. Or depuis toujours, nous avons à la tête de notre coopérative des personnes optimistes et créatives et, à l’image de notre fonctionnement coopératif et de nos investissements, nous revendiquons d’être des citoyens de la santé et du bien-être.

Votre plan antichute des personnes âgées, en relai du plan  gouvernemental du même nom, est justement un exemple de votre créativité citoyenne. Pouvez-vous nous le détailler ?

Les 2 millions de chutes annuelles entraînent plus de 130 000 hospitalisations et 10 000 décès par an. En réponse à la volonté du gouvernement de mettre en place un plan antichute, nous avons mené une expérimentation de prévention en concertation avec des médecins et des infirmiers. Car il est temps de changer de paradigme en matière de santé et de privilégier le préventif au curatif. Or le pharmacien est le premier recours en matière de prévention.

Une opération de profilage a donc été menée par les pharmaciens, qui connaissent bien leurs patients, afin d’identifier les personnes de plus de 70 ans à risques. Des techniciens experts de notre filiale D Medica réalisent ensuite  un audit à domicile afin de sécuriser les lieux. Notamment, dans certains cas, via la pose d’un système de télésurveillance que nous avons développé qui permet de détecter 6 signaux faibles de début de perte d’autonomie. Impliqués dans le dispositif, les médecins complètent si nécessaire par la prescription, par exemple, d’activité physique adaptée ou de matériel d’aide à la mobilité. Testée dans 50 pharmacies, cette expérimentation a permis la sécurisation de 2 000 foyers. Or éviter une chute représente une économie considérable pour le système de santé. Toutes les données de cette expérimentation sont partagées en open source à tous les pharmaciens et les résultats ont été présentés aux 3 autres plus grosses coopératives de pharmaciens. Car notre démarche citoyenne va au-delà de toute considération commerciale.

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