Benoît Mercier
Mettre en place des outils financiers pour irriguer l’économie locale
La Caisse d’Epargne Lorraine Champagne Ardenne rayonne sur huit départements, soit 241 agences. Elle compte près de 300 000 sociétaires et plus de 1,5 million de clients. La ventilation de ses crédits va pour 56 % aux particuliers, pour 10 % aux collectivités locales, pour 10 % aux professionnels, pour 14 % à d’autres clients et pour 10 % aux entreprises locales. Elle a mis récemment en place des outils au service des territoires : pôles d’expertise, livret d’épargne régional, plateforme digitale.
« Pour impulser et soutenir le développement économique régional, la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne accompagne l’ensemble des décideurs en région grâce à six pôles d’expertise : entreprise (TPE, PME et ETI), professionnels de l’immobilier, logement social, économie sociale et institutionnelle, collectivités et institutionnels locaux et personnes protégées. L’organisation autour de 4 centres d’affaires à Metz, Nancy, Reims et Troyes, favorise une prise de décisions au plus près des clients par des équipes d’experts qui connaissent parfaitement l’environnement local et ses enjeux. L’engagement de la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne aux côtés des décideurs en région se confirme au quotidien. Elle accompagne des projets emblématiques sur son territoire comme la construction d’un centre de recherche médicale dans l’Aube, une levée de fonds de 60 millions d’euros pour un promoteur immobilier champardennais, plusieurs EPHAD, la transmission ou reprise de plusieurs entreprises industrielles.
Contribuer au développement économique de nos régions, décider rapidement, soutenir les initiatives, mobiliser toutes les expertises pour accompagner les projets d’avenir, telle est la vocation de la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne. Cette dynamique lui permet de poursuivre son développement sur l’ensemble de ses marchés. En parallèle de l’expertise des chargés d’affaires, les clients peuvent s’appuyer également sur l’expertise des filiales du Groupe BPCE dans les domaines de l’affacturage, du crédit-bail mobilier et immobilier ou encore de l’épargne salariale ou des couvertures de taux et de change.
D’autre part, avec le livret régional, une offre d’épargne innovante qui a permis de récolter plus de 40 millions d’euros depuis avril 2014, la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne permet à ses clients de soutenir directement le développement de leur territoire. Parmi les projets financés : la réhabilitation de logements sociaux en Champagne-Ardenne, la création d’une ferme solaire dans les Ardennes, la rénovation d’un centre de soins à Nancy ou la création du site internet marchand d’une entreprise vosgienne, l’achat d’un robot médical pour un hôpital mosellan. De quoi asseoir son rôle de banque de proximité, financeur de l’économie régionale.
Ses statuts de banque coopérative la confortent dans ces orientations en faveur du développement local. Bien entendu, les sociétaires bénéficient d’un droit d’expression lors des assemblées générales annuelles. Ils disposent également d’un système d’informations privilégié, et même d’un club des sociétaires qui se développe régulièrement. En 2014, la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne-Ardenne a souhaité franchir une étape supplémentaire. En s’adossant à son projet stratégique, elle a lancé le dispositif Sociétariat et Innovation. Ainsi, des groupes de sociétaires ont pu tester des projets d’innovations technologiques et de services, et décider de ceux qui devaient être proposés en priorité aux clients. Ces choix ont été confortés par près de 4 000 sociétaires lors des assemblées générales de juin. Avec le souci constant d’offrir le meilleur de l’humain et du digital, c’est l’objectif qu’elle recherche dans son Plan stratégique “Avancer ensemble pour créer la banque de demain”.
Afin de conforter son positionnement innovant dans l’économie participative, la Caisse d’Epargne a également lancé une plateforme digitale de crowdfunding ou financement participatif « Espace dons », dédiée aux associations, fondations et fonds de dotation. Cette plateforme répond aux profonds bouleversements que connaît la collecte de dons face à la baisse des subventions publiques et à l’évolution des techniques de marketing. Avec cette innovation qui apporte une réponse au besoin de diversification des sources de financement des structures de l’Economie Sociale et Solidaire, la Caisse d’Epargne entend jouer un rôle moteur dans la digitalisation de la collecte de dons en faveur de projets solidaires de proximité au cœur des territoires. »
Janvier 2016